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E-Commerce Está Usando la IA para Mejorar su Marketing

Formas Creativas en las que el E-Commerce Está Usando la IA para Mejorar su Marketing

December 13, 20236 min read

Las agencias y emprendedores en e-commerce están encontrando formas innovadoras de aprovechar la IA para ahorrar tiempo, aumentar la productividad y reducir costos cuando se usa de manera efectiva.

Aquí tienes 9 formas creativas en las que el e-commerce utiliza la IA para mejorar su marketing y procesos.

1. Identificar Oportunidades para Expandir Contenido Existente

Muchos vendedores comienzan automáticamente con algo nuevo e ignoran la actualización de activos perennes que podrían rendir aún mejor. Ahora puedes usar la IA para generar nuevos temas e ideas que expandan el contenido que ya has creado. Esto te puede ayudar a crear múltiples artículos conectados o contenido que mantendrá a tu audiencia comprometida y les proporcionará más valor.

Por ejemplo, puedes introducir la transcripción de una entrevista en una herramienta de IA como ChatGPT y pedirle que identifique preguntas sin responder que podrías considerar para una entrevista de seguimiento. O podrías pedirle qué preguntas o información adicional tendría un lector después de leer un artículo específico.

Cuando utilices la IA para ayudarte a generar posibles ideas de seguimiento, querrás:

  • Ser específico acerca de quién es la audiencia objetivo.

  • Proporcionar la transcripción completa o el artículo que deseas que la IA analice.

  • Utilizar una solicitud clara, como ¿Qué preguntas de seguimiento tendría un lector después de leer este artículo?

2. Personalizar Correos Electrónicos a Gran Escala

Con la IA, se está volviendo más fácil crear campañas de marketing por correo electrónico y secuencias de ventas personalizadas que se adapten a los comportamientos y necesidades de diferentes segmentos de audiencia. Personalizar los correos electrónicos de esta manera puede ayudar a aumentar la conexión, construir entusiasmo y hacer que el destinatario previsto se sienta escuchado y comprendido.

Aquí hay algunas maneras en que la IA puede ayudar a los mercadólogos a crear correos electrónicos personalizados a gran escala.

  • Analizar grandes volúmenes de datos para ayudar a identificar y construir segmentos.

  • Realizar puntuación de leads a gran escala.

  • Generar recomendaciones de productos u ofertas para diferentes segmentos de audiencia.

  • Idear líneas de asunto y llamados a la acción.

Consejo profesional: Puedes utilizar la función de Flujo de Trabajo de Tibensense para realizar muchas de estas tareas, como crear mensajes de SMS y correos electrónicos dinámicos, idear líneas de asunto, evaluar la intención de un mensaje e incluso traducirlo a otro idioma.

3. Idear Encabezados para Artículos

Cuando escribes contenido, necesitas titulares efectivos que equilibren la optimización SEO y capten la atención de tu audiencia. Esto se debe a que muchos lectores deciden si leer tu contenido o no basándose únicamente en el titular.

Las herramientas de IA pueden ayudarte con esto:

  • Generar rápidamente múltiples titulares.

  • Analizar titulares para la optimización SEO.

  • Comparar titulares para ayudarte a determinar cuál funcionará mejor.

  • Identificar frases clave en tu titular o sugerir alternativas que puedan funcionar mejor.

  • Identificar el sentimiento o el tipo de titular para que puedas adaptarlo a tu marca.

4. Ayudar con el Análisis de Sentimientos

Cuando escribes contenido, necesitas titulares efectivos que equilibren la optimización SEO y capten la atención de tu audiencia. Esto se debe a que muchos lectores deciden si leer tu contenido o no basándose únicamente en el titular.

Las herramientas de IA pueden ayudarte con esto:

  1. Generar rápidamente múltiples titulares.

  2. Analizar titulares para la optimización SEO.

  3. Comparar titulares para ayudarte a determinar cuál funcionará mejor.

  4. Identificar frases clave en tu titular o sugerir alternativas que puedan funcionar mejor.

  5. Identificar el sentimiento o el tipo de titular para que puedas adaptarlo a tu marca.

5. Crear Notas de Reuniones y Resumir los Puntos de Acción

Las reuniones son esenciales tanto para la cohesión interna del equipo como para la relación con los clientes, pero la creación de notas a partir de estos eventos no tiene por qué ser una tarea que consuma mucho tiempo. En su lugar, tú y tu equipo pueden utilizar herramientas de IA, como Otter AI, para lo siguiente:

  1. Crear un resumen.

  2. Identificar elementos de acción.

  3. Destacar ideas importantes.

  4. Identificar puntos a seguir en el futuro.

El uso de la IA para crear las notas de la reunión ahorrará tiempo a tu equipo y garantizará una comunicación clara.

6. Identificar Brechas de Contenido

Incluso las estrategias de contenido detalladas pueden tener brechas de contenido, es decir, información faltante que su audiencia objetivo busca pero no encuentra en su sitio web. Y puede ser difícil identificar estas brechas por cuenta propia.

Sin embargo, puedes utilizar la IA para realizar un análisis de brechas de contenido y descubrir las áreas faltantes en tu contenido, lo que puede mejorar el tráfico y la participación en tu sitio web o redes sociales.

Al realizar un análisis de brechas de contenido, primero querrás identificar claramente a tu audiencia objetivo y comprender sus puntos de dolor, necesidades y deseos. También puedes utilizar la IA, como la función de Análisis de Datos Avanzados de ChatGPT, para ayudar en este proceso. Luego, estos conocimientos pueden ayudar a guiar tu estrategia de contenido.

7. Idear Ideas para Blogs y Publicaciones en Redes Sociales

Generar nuevas ideas puede ser una tarea ardua, pero puedes utilizar herramientas, como las numerosas funciones de IA de Tibensense, para ayudarte en la creación de contenido en todos tus canales de marketing.

Con las indicaciones correctas, puedes obtener docenas de ideas en minutos para todo, desde encabezados y subtítulos hasta ideas y estructuras completas para publicaciones.

Consejo Profesional: Ya que se conoce que la IA a veces puede generar contenido inesperado, no recomendamos depender exclusivamente de la IA para crear contenido. Es mejor que un humano verifique y revise el contenido para asegurarse de que se alinee con la marca.

8. Escribir Descripciones Meta

Las meta descripciones y las etiquetas son componentes esenciales del contenido tuyo y de tus clientes. Pero la creación y edición de estos pueden tomar tiempo para tu equipo. Puedes ahorrar tiempo utilizando herramientas de IA, incluyendo la funcionalidad de blog con IA de Tibensense, para generar meta descripciones, especialmente cuando trabajas con grandes lotes de contenido.

Consejo Profesional: También puedes usar nuestra IA de Imágenes para generar imágenes en miniatura destacadas para las entradas del blog.

9. Generación de Diseños Iniciales de UX y Wireframes

Los diseñadores web pueden impulsar las etapas iniciales utilizando herramientas de IA.

Por ejemplo, estas herramientas pueden asistirlos con:

  • Generación de ideas iniciales y maquetas.

  • Solución de errores o problemas.

  • Creación de esquemas estructurados de proyectos.

  • Generar texto de relleno relacionado con el producto o diseño en lugar de usar "Lorem Ipsum" en los wireframes para ayudar a dar vida a los conceptos.

  • Creación rápida de diagramas de flujo y esquemas.

Al usar la IA al principio del proceso, los diseñadores pueden evitar la sensación de estar empezando desde cero en cada proyecto.

Esto ahorra tiempo, permite crear diferentes versiones rápidamente y ayuda a aumentar la cohesión entre el equipo. También puede ser un método eficiente para probar diferentes iteraciones antes de comprometerse con una idea.

Además, puedes incorporar datos de los usuarios en el proceso para ayudar a crear ideas basadas en esta información y también usar los datos para tomar decisiones de diseño informadas.


Ya seas un emprendedor recién iniciado o con décadas en el negocio, la IA puede ayudarte a ahorrar tiempo, aumentar tu productividad y entregar un trabajo mejor (y resultados) para tus clientes.

¿Listo para llevar tu negocio de e-commerce al siguiente nivel con Tibensense y la IA?

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